Відповідно до рішення виконавчої дирекції Фонду гарантування вкладів фізичних осіб (далі – Фонд) від 26 лютого 2024 року № 228 особистий прийом громадян з питань ліквідації АТ «БАНК ВЕЛЕС» здійснюється заступником директора-розпорядника Фонду Андрієм Оленчиком кожної робочої п’ятниці з 10 години до 11 години 30 хвилин за адресою: вул. Січових Стрільців, буд. 17, м. Київ.